Wir schulen Ihre Mitarbeiter vor Ort betreffend unseren Programmen. Bei den meisten Programmen sind 2 x 1/2 Tag Schulung im Preis inbegriffen. Aber auch nach der Schulung stehen wir über die Fernwartung bei Problemen jederzeit zur Verfügung.

Alle Formulare, welche druckbar sind, werden bei der Installation Ihren Bedürfnissen angepasst. Diese Anpassung ist im Verkaufspreis inbegriffen. Spätere Anpassungen werden je nach Aufwand verrechnet.

Wenn Sie Probleme mit dem Programm oder allgemein mit dem Computer haben, helfen wir Ihnen gerne über die Fernwartung. Dies ist eine sichere Verbindung. Mit der Fernwartung sehen wir Ihren Computerbildschirm und können am Bildschirm arbeiten, wie wenn wir bei Ihnen wären. Die Fernwartung ist grundsätzlich kostenpflichtig, ausser in der Installationsphase oder bei abgeschlossenem Servicevertrag.